信頼される金融サービスを、誠実に、透明に。

Painterでは全てのお客様のプライバシーを尊重し、お客様の情報を守る仕組みを徹底します。このページでは、各ポリシーに関する要点や取り組みをわかりやすく説明します。

お客様の情報を取得する目的

本サービスを通して預けていただくお客様の情報は、「お金」だけでなく「ライフプラン」に関わる大切な情報です。パーソナルデータを利用させていただく目的は、何よりもお客様のためです。

お客様にあった資産形成を提案するため

投資の適性や目的に応じてお客様に合った提案をします。

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該当のパーソナルデータ
  • 基本情報
  • 投資関連情報

お客様からのご質問に適切かつ迅速にお答えするため

ご相談時や問い合わせをいただいた時に、お客様情報を参照して素早くお答えします。

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該当のパーソナルデータ
  • 基本情報(氏名、メールアドレス、ご相談内容など)

サービスの提供にあたり、法律・規制上の義務を遵守するため

法律・規制上に則り、金融商品の購入にあたり、お客様の情報を正確に金融機関に伝える必要があります。

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該当のパーソナルデータ
  • 法令で規定された項目

サービスの利用状況を分析し、サービスの改善と最適化を図るため

みなさまの興味に合わせて、新しいサービスの検討を行います。

Painterのビジュアル該当のパーソナルデータ
  • 統計化された基本情報
  • サービスへのアクセス履歴

情報の取り扱い

取り扱い関係者

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FP(Japan Asset Management)
お客さまが本サービスを通じて、入力/アドバイザーに共有された情報は株式会社Japan Asset Managementにて取り扱われます。

所属企業・団体(NEC)
本サービスを通じてIFAが取得したお客様のパーソナルデータは所属企業・団体には共有しません。

参考)取り扱い情報

お客様→IFA(Japan Asset Management)
IFA→NEC(所属企業・団体)
基本情報
氏名、住所、生年月日、性別、メールアドレス、家族構成、住居形態、住まいに関する情報(家賃・ローン情報)
情報は共有しません
投資関連情報
資産情報、収支情報、資産形成情報(財形積立、DC年金加入情報)、IFAとの通話録音情報、IFAとの面談情報
情報は共有しません
相談情報
目標やニーズやリスク許容度、サービスへのアクセス履歴
情報は共有しません

個人情報の委託先&保管先

お客様からお預かりしたデータの保管には、国内および米国のクラウドサービスを利用します。クラウドサービス事業者等のサービス:Box、Zoom、SalesForce、Amazon Web Service等

法令等に特段の定めがある場合を除き、お客様の同意なしには金融機関へ個人情報の提供は一切いたしません。

プライバシーを守る管理

安心してサービスをご利用いただけるよう、私たちはデータのセキュリティ対策を徹底します。

01

セキュリティ対策

ファイアウォールや侵入検知システムを導入し、外部からの不正アクセスを防止します。

02

アクセス制限

個人情報にアクセスできるスタッフは限定されています。

03

暗号化技術

個人情報は暗号化技術を用いて安全に保管されます。

04

定期的な監査

第三者によるセキュリティ監査を定期的に実施し、安全性を確保しています。